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Für sämtliche Serviceanfragen, Reparaturen oder Wartungen Ihrer LLOBE E-Bikes steht Ihnen unser autorisierter Servicepartner kompetent zur Seite:
FSNplus
Maagdenburgstraat 18
7421ZC Deventer
Niederlande
📞 Telefon: +49 21 638 896 557
✉️ E-Mail: service@fsnplus.nl
Unser Partner FSNplus ist spezialisiert auf den technischen Support für unsere Produkte und übernimmt sämtliche Serviceleistungen – vom kleinen Check bis zur umfangreichen Reparatur.
Bitte wenden Sie sich direkt an FSNplus (www.fsnplus.de) für:
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LLobe bietet eine Garantie von 24 Monaten oder 500 Ladezyklen für den Akku, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Garantie deckt Material- und Produktionsmängel ab und gilt nur für den Erstkäufer. Voraussetzung ist ein gültiger Kaufnachweis. Schäden durch unsachgemäße gewerbliche Nutzung oder den Einsatz nicht originaler Ersatzteile sind ausgeschlossen.
Auch wenn die Garantie abgelaufen ist, kann unser Service FSN plus kontaktiert werden. Er erstellt einen Kostenvoranschlag und Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot annehmen wollen oder nicht. Darüber hinaus können Sie selbstverständlich jede Fachwerkstatt aufsuchen.
Bitte beachten Sie, dass die Herstellergarantie erlöschen kann, wenn ein Schaden nachweislich durch die Verwendung eines Ersatzteils eines Drittanbieters verursacht wurde.
Wir empfehlen daher, ausschließlich freigegebene Originalteile zu verwenden, um den vollen Garantieanspruch zu erhalten.
Bei einem berechtigten Garantiefall übernimmt LLobe selbstverständlich die Transportkosten für den Hin- und Rückversand Ihres Bikes.
So stellen wir sicher, dass Ihre Garantieabwicklung für Sie einfach und kostenfrei bleibt.
Unsere E-Bikes sind ausschließlich für den privaten Gebrauch vorgesehen.
Bitte beachten Sie, dass bei gewerblicher oder kommerzieller Nutzung (z. B. Verleih, Kurierdienste, Sharing-Modelle) kein Anspruch auf Garantieleistungen besteht.
Um einen Garantieanspruch für Ihr LLobe E-Bike geltend zu machen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Servicepartner FSNplus:
Besuchen Sie die Website www.fsnplus.de
Der Kundenservice von FSNplus wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weitere Abwicklung zu besprechen.